Pourquoi dois-je authentifier le produit ?
Qui doit authentifier son produit ?
Que comprend un abonnement Corel Painter ?
Comment puis-je m'assurer que mon abonnement est toujours actif ou qu'il doit être renouvelé ?
Puis-je passer d'une version d'essai de 30 jours à un abonnement de 365 jours ?
Que se passe-t-il si ma carte de crédit arrive à expiration ?
Puis-je annuler mon abonnement ?
Si j'ai annulé le renouvellement automatique de mon abonnement, comment puis-je le réactiver ?
Pourquoi dois-je authentifier le produit ?
L'authentification valide et vérifie la licence de votre produit Corel Painter. L'authentification du produit procure des avantages importants. Avec cette authentification, votre produit sera toujours mis à jour vers la dernière version par Corel et vous aurez accès au contenu en ligne et aux services Corel.
Qui doit authentifier son produit ?
La procédure d'authentification exige que vous vous connectiez en utilisant les informations de connexion de votre compte Corel afin de valider votre licence. Toute personne ayant souscrit à un abonnement ou acheté une version boîte, téléchargement ou une version d'essai de Corel Painter doit authentifier le produit.
Que comprend un abonnement Corel Painter ?
Un abonnement est une formule de location efficace du logiciel Corel Painter, et ce pour une période donnée (renouvelable, s'il y a lieu), moyennant paiement. En tant qu'abonné, l'authentification est demandée pour pouvoir utiliser votre produit et vous permet de bénéficier d'avantages, tels que de contenu supplémentaire gratuit. En d'autres termes, une fois votre abonnement expiré, vous ne pourrez plus utiliser le logiciel. Les mises à jour sont incluses avec l'abonnement et vous garantissent de pouvoir toujours utiliser la version la plus récente de votre produit Corel Painter tant que votre abonnement est actif. Cette licence peut être utilisée sur deux (2) appareils informatiques (mais pas simultanément) de plates-formes différentes.
Comment puis-je m'assurer que mon abonnement est toujours actif ou qu'il doit être renouvelé ?
Vous pouvez vous assurer que votre abonnement est toujours actif en consultant la section État du produit et abonnements de votre compte. L'état de votre abonnement (y compris le nombre de jours restants) sera indiqué, si applicable.
Puis-je passer d'une version d'essai de 30 jours à un abonnement de 365 jours ?
Oui. Vous pouvez mettre à jour votre abonnement uniquement à partir de votre compte Corel.com et bénéficier des économies associées lorsque vous passez à un abonnement de 365 jours.
Que se passe-t-il si ma carte de crédit arrive à expiration ?
Si votre abonnement doit être renouvelé et si votre carte de crédit a expiré, un courriel sera envoyé à l'adresse associée à votre achat pour vous demander de mettre à jour vos informations de paiement.
S'abonner à Corel Painter ou en acheter la version complète, boîte ou téléchargée, y a-t-il des différences ?
Si vous vous abonnez à Corel Painter et que vous annulez le renouvellement automatique de votre abonnement ou qu'il arrive à expiration, votre version du logiciel ne démarrera pas. Le maintien d'un abonnement actif vous garantira de toujours avoir accès à la version la plus récente de votre produit Corel Painter. Si vous achetez une version complète ou de mise à jour du produit, vous devenez propriétaire de cette version du logiciel sans limite dans le temps.
Je ne dispose pas à tout moment d'une connexion Internet. Comment puis-je utiliser les fonctions du produit et accéder au contenu en ligne ?
Tant que vous avez authentifié votre produit en vous connectant à votre compte Corel.com, vous conservez l'accès à toutes les principales fonctionnalités du produit, même si vous êtes déconnecté ou hors ligne. Si vous souscrivez un abonnement à Corel Painter, vous devrez vous connecter au moins une fois tous les 30 jours pour renouveler l'authentification de votre abonnement.
Puis-je annuler mon abonnement ?
Si le renouvellement automatique est configuré pour votre compte, vous pouvez l'annuler pour votre abonnement. Vous ne pouvez pas annuler la durée actuelle de votre abonnement.
Si j'ai annulé le renouvellement automatique de mon abonnement, comment puis-je le réactiver ?
Si vous annulez un abonnement, vous pouvez le réactiver dans la section État du produit et abonnements de votre compte.